Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów " klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne.Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka. Płyty CD, płyty DVD oraz produkty kosmetyczne muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (nieusunięta folia, niezniszczone pudełko). Produkty kosmetyczne nie mogą nosić innych śladów używania.

Wszystkie towary dostępne w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta (z wyjątkiem naturalnych kamieni i minerałów). W przypadku otrzymania towaru, w którym Klient znajdzie wady należy odesłać go przesyłką pocztową.

Informujemy, że nie przyjmujemy zwrotu żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem wadliwego towaru zwrócimy po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.

Do odsyłanego towaru należy dołączyć oryginalny dowód zakupu (tzn. paragon lub fakturę VAT) z opisem przyczyny reklamacji. Produkt zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, jeśli będzie to nie możliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy nabywcy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie towary lub zwrócimy pieniądze ( jeśli wybiorą Państwo tę formę, proszę o podanie nr. konta bankowego, na które przelejemy pieniądze).

Zwroty prosimy odsyłać na adres:
Wydawnictwo Kormoran
ul. Twarda 7
00-114 Warszawa

Czas reklamacji to 14 dni od otrzymania przez nas reklamowanego towaru.
Ostatnio dodane produkty

TERAPIA KETONOWA. OCZYSZCZAJĄCA I PRZEC...

Wydawca: Vital Autor: dr Bruce Fife Ilość stron: 468 Wymiary: 145x205 Oprawa: miękka D...

Cena: 53,90PLN
ENERGIA KOLORÓW. USUŃ BLOKADY I UZDRÓ...

Wydawca: Studio Astropsychologii Autor: Dougall Fraser Ilość stron: 255 Wymiary: 145x205 Opraw...

Cena: 39,90PLN
NOWOCZESNA MEDYCYNA MOLEKULARNA. ZDROWIE...

Wydawca: Vital Autor: dr Ulrich Strunz Ilość stron: 312 Wymiary: 145x205 Oprawa: miękka ...

Cena: 39,90PLN
DUCHOWE PRZYCZYNY CHORÓB CHRONICZNYCH. ...

Wydawca: Studio Astropsychologii Autor: Andreas Winter Ilość stron: 179 Wymiary: 145x205 Opraw...

Cena: 35,90PLN
NIEOSOBOWE ŻYCIE. TOM 1

Wydawca: Centrum Autor: Joseph S. Benner Ilość stron: 173 Wymiary: 145x205 Oprawa: miękka ...

Cena: 37,90PLN
ZDROWIE KREOWANE MYŚLAMI

Wydawca: Wydawnictwo MW Autor: Elżbieta Nowalska Ilość stron: 125 Wymiary: 145 x 205 mm Opraw...

Cena: 38,00PLN
SHINRIN YOKU JAPOŃSKA SZTUKA CZERPANIA ...

Wydawca: Znak Autor: Hector Garcia, Francesc Miralles Ilość stron: 206 Wymiary: 137 x 192 mm O...

Cena: 35,00PLN
ENCYKLOPEDIA MAGICZNYCH INGREDIENCJI WIC...

Wydawca: VIS-A-VIS Etiuda Autor: Lexa Rosean Ilość stron: 331 Wymiary: 135 x 205 mm Oprawa: mi...

Cena: 37.90PLN
Copyright (c) 2009 Wydawnictwo
Kormoran, Wszystkie prawa zastrzeżone.