Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów " klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne.Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka. Płyty CD, płyty DVD oraz produkty kosmetyczne muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (nieusunięta folia, niezniszczone pudełko). Produkty kosmetyczne nie mogą nosić innych śladów używania.

Wszystkie towary dostępne w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta (z wyjątkiem naturalnych kamieni i minerałów). W przypadku otrzymania towaru, w którym Klient znajdzie wady należy odesłać go przesyłką pocztową.

Informujemy, że nie przyjmujemy zwrotu żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem wadliwego towaru zwrócimy po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.

Do odsyłanego towaru należy dołączyć oryginalny dowód zakupu (tzn. paragon lub fakturę VAT) z opisem przyczyny reklamacji. Produkt zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, jeśli będzie to nie możliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy nabywcy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie towary lub zwrócimy pieniądze ( jeśli wybiorą Państwo tę formę, proszę o podanie nr. konta bankowego, na które przelejemy pieniądze).

Zwroty prosimy odsyłać na adres:
Wydawnictwo Kormoran
ul. Twarda 7
00-114 Warszawa

Czas reklamacji to 14 dni od otrzymania przez nas reklamowanego towaru.
Ostatnio dodane produkty

ZDROWIE CZŁOWIEKA POŁĄCZENIE NAUKI I...

Wydawca: Satja Juga Autor: Siergiej Łazariew Ilość stron: 204 Wymiary: 145x205 Oprawa: miękk...

Cena: 31,50PLN
ERA KOBIET. DYKTOWANIA LUDZI W DUCHU TOM...

Wydawca: NEW REALITY BOOKS Autor: Przekazy od zmarłych otrzymane przez NELL HALINĘ NOELL Iloś...

Cena: 35,00PLN
ODŻYWIANIE CZYLI TRZECIA DROGA MEDYCYNY...

Wydawca: Wydawnictwo VITAL Autor: dr Jean Seignalet Ilość stron: 960 Wymiary: 24,5 x 17 cm Opr...

Cena: 110,60PLN
SZEPTY ANIOŁÓW. NIESAMOWITE HISTORIE O...

Wydawca: Wydawnictwo Illuminatio Autor: Kyle Gray Ilość stron: 243 Wymiary: 145x205 Oprawa: mi...

Cena: 31.40PLN
FERMENTACJA WARZYW. POMYSŁOWE PRZEPISY ...

Wydawca:WYDAWNICTWO VIVANTE Autor: Kirsten K.Shockey, Christopher Shockey Ilość stron: 367 ...

Cena: 49,90PLN
STYL ŻYCIA ZERO WASTE. ŚMIEĆ MNIEJ, ...

Wydawca:WYDAWNICTWO VIVANTE Autor: Amy Korst Ilość stron: 381 Oprawa: miękka ze skrzydełkami ...

Cena: 35.00PLN
ZWILCZONA. O KOBIECEJ INTUICJI, MAZURSKI...

Wydawca:WYDAWNICTWO KOBIECE Autor: Adrianna Trzepiota Ilość stron: 281 Oprawa: miękka ze skrzy...

Cena: 29.90PLN
ROZMOWY Z ANIOŁAMI. INSPIRUJĄCE DOŚWI...

Wydawca:WYDAWNICTWO ILLUMINATIO Autor: Judith Marshall Ilość stron: 239 Oprawa: miękka Anio...

Cena: 31.40PLN
Copyright (c) 2009 Wydawnictwo
Kormoran, Wszystkie prawa zastrzeżone.